Är det inte härligt med människor i så kallade serviceyrken som inte har en aning om vad bergeppet "service" eller "trevlig" betyder? 

Köpte en rakapparat av ett mindre känt märke häromdagen, i förhoppning om att den kanske skulle vara hyffsad bra. Skräpet var dock inget att ha och det var bara att traska bort till Coop och lärmna in den (fick jag ju en liten motionsrunda samtidigt :) )

Kvinnan i "service"desken måste haft en väldigt dålig dag för så här gick vårat samtal till:

Jag i trevlig ton: - "Hej! Jag köpte den här rakapparaten häromdagen och ska jag vara ärlig så var den inge bra alls" (lämnar över apparaten med kvittto och garantibevis) - "Så jag skulle vilja lämna tillbaka den" 

Hon i irriterad ton: - "Jaha!" (står och tittar en stund) - "Jaja, det får väl gå för denna gången då!" (river isär garantibeviset aggressivt)

Hon i ännu mer irriterad ton: - "Du vet, när man köper apparater av billigare märken så ska man inte räkna med att de är lika bra som de dyra, man får räkna med att dom är sämre" (slår in massa siffor etc på kassaapparaten)

Jag i myndig men fortfarande trevlig ton: - "Jo, OK. Absolut, det förstår jag. Men det är ju faktiskt en rakapparat och man ska väl då kunna räkna med och hoppas att den utför sin uppgift som den är konstruerad för, eller hur? Jag rakade mig i går med den och som du ser så gjorde den ingenting med min skäggstubb" (blottar min orakade & håriga haka)

Hon i mycket irriterad ton: - "Jaha, men som sagt det är ingen Philips vi pratar om och dessutom så beror det ju på vilka förutsättningar man har" (fattar inte vad hon menar här men jag är inte blyg på att hänga på)

Jag i myndig och trevlig men ironisk ton: - "OK! Men då borde ni kanske inte sälja det här märket om dom nu är så kassa?"

Hon i mycket irriterad ton: "Mja, jo! Det är faktiskt inte alls många som lämnat tillbaka den innan du kom hit" (ber mig skriva på kvittot)

Här orkar jag inte argumentera mer i oro att vårat samtal kommer fortsätta i så kallad sandlådenivå utan byter taktik och fortsätter i likgiltig och ointresserad ton

Jag: - "OK, det var tur för dom"

Hon: - "Här, 399:- tillbaka" (slänger till mig pengarna i näven)

Jag: - "Tack så mycket, ha en trevlig fortsatt dag" (lämnar disken) 

Tja, jag är glad iallafall, fick mina pengar tillbaka. Så skönt att tänka på att det är hennes problem, antagligen har hon väl en fruktansvärd mensvärk idag och förhoppningsvis har hon det svårt i privatlivet och i familjen och jag hoppas verkligen att hon går och irriterar sig på detta resten av arbetsdagen, hihi :P